Julio - diciembre 2020
Vol. 4, No. 9
ISSN 2602-8247
https://doi.org/10.53877/rc.4.9.20200701.02
http://retosdelacienciaec.com
mcrevistas@gmail.com
DESERCIÓN Y RETENCIÓN: RETOS EN LA EDUCACIÓN
SUPERIOR
UNIVERSITY DROPOUT AND RETENTION; CHALLENGES
IN HIGHER EDUCATION
Aracelly Fernanda Núñez Naranjo
1
Recibido: 2020-01-15 / Revisado: 2020-03-10 / Aceptado: 2020-05-05 / Publicado: 2020-07-01
RESUMEN
Este trabajo reflexiona sobre la deserción de estudiantes universitarios,
problemática evidente en todas las universidades del mundo, pues se encuentra
asociada a una serie de variables que influyen en la decisión del estudiante
universitario. Desde una perspectiva socioformativa en la que intervienen la mejora
de la calidad de vida en armonía con el medio ambiente y el contexto, se pretende
disminuir la deserción por medio de la reducción de manera progresiva las tasas de
rezago académico, aumento de las tasas de titulación y eficiencia terminal con base
en mejores estrategias didácticas y procesos de tutoría que permitan incursionar y
aportar a la sociedad del conocimiento. Compara las diferentes definiciones sobre
deserción y socioformación, establece una nueva concepción de retención,
determinando acciones para mejorar dichas tazas, pues los estudiantes, provienen
de diferentes contextos por tanto los factores que impulsan la deserción pueden
estar asociados a la desigualdad de conocimientos, habilidades académicas
formales, poco interés por proyectos formativos, problemas en la trayectoria
académica, problemas psicológicos, personales y preocupaciones financieras. Para
disminuir las tasas de deserción y rezago académico y aumentar la permanencia
desde la socioformación es necesario la implementación de estrategias
socioformativas que aborden procesos de acompañamiento, seguimiento, guía y
tutoría.
Palabras clave: deserción universitaria, permanencia, retención, titulación.
ABSTRACT
This work reflects on the desertion of university students, an evident problem in
all universities in the world, since it is associated with a series of variables that
1
Magíster en Gestión de Proyectos Socio Productivos. Profesora a tiempo completo y Especialista en Pedagogía
en la Facultad de Ciencias de la Educación y Desarrollo Social de la Universidad Tecnológica Indoamérica.
Ambato-Ecuador. Email: fernandanunez@indoamerica.edu.ec / https://orcid.org/0000-0001-7431-2339
Forma sugerida de citar: Núñez-Naranjo, A. F. (2020). Deserción y retención: retos en la educación superior.
Retos de la Ciencia. 4(9), pp. 15-23. https://doi.org/10.53877/rc.4.9.20200701.02
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influence the university student's decision. From a socioformative perspective in
which the improvement of the quality of life in harmony with the environment and the
context intervenes, the objective is to reduce dropout through the progressive
reduction of the rates of academic lag, increasing the graduation rates and terminal
efficiency in based on better didactic strategies and tutoring processes that allow
entering and contributing to the knowledge society. Compares the different
definitions around dropout and socioformation and establishes a new conception of
permanence or retention within the framework of the knowledge society and
determine actions to improve these rates, since the students come from different
contexts by both the factors that drive dropouts may be associated with unequal
knowledge, academic formal skills, little interest in training projects, problems in the
academic trajectory, psychological and personal problems and financial concerns.
To reduce dropout rates and academic lag and increase permanence from
socioformation, it is necessary to implement socio-educational strategies that
address accompaniment, follow-up, guidance and tutoring processes.
Keywords: university dropout, permanence, retention, degree.
INTRODUCCIÓN
La deserción de estudiantes universitarios es evidente en todas las instituciones
de educación superior del mundo, intervienen diversos factores como los sociales,
económicos, políticos, psicológicos, personales, institucionales o académicos,
afectando no solo al estudiante universitario sino a la familia y a los gobiernos de
turno (Flores, y otros, 2016). La deserción es un problema latente en países
desarrollados y en vías de desarrollo, aquejando a instituciones tanto públicas como
privadas y cofinanciadas, pues la deserción y el rezago académico puede alcanzar
índices elevados a pesar de las estrategias que implementan las Instituciones de
Educación Superior y los gobiernos de turno para disminuirla (Duran y Díaz,(1990).
Si bien es cierto la deserción no solo corresponde a una decisión personal, también
es cierto que forma parte de un conjunto de factores que inciden directamente en la
alteración de los estudios ya que puede ser forzada o influenciada de forma positiva
o negativa (Garzón y Gil,(2016), afectando al conjunto de comunidades que
aprenden, crecen, se desarrollan y trabajan de forma colaborativa.
En los estudios realizados por diferentes autores para identificar las causas de
deserción de estudiantes universitarios son las variables personales las que
predominan, entre ellas las de mayor frecuencia son: la edad, género y estado civil.
En la variable socio familiar, se han realizado estudios para determinar la deserción
por el lugar de procedencia, composición familiar, nivel de educación de los padres,
y nivel socio cultural, mientras que en el factor académico, los estudios para
determinar las causas de deserción están más enfocadas al nivel de rendimiento
académico y número de materias tomas por ciclo o periodo sin embargo es evidente
que no existe en estos estudios uno que englobe las posibles causas de deserción
estudiantil universitaria (Bazantes, Ruiz y Álvarez, 2016; Álvarez y López, 2017;
Castillo-Sánchez, 2008; Chong-González, 2017).
En países como la India la deserción universitaria alcanzó el 15% (Alban y
Mauricio, 2018), mientras que, en países europeos en el 2015 las tasas de
deserción oscilaron entre el 10 y 30%. En España por ejemplo en 2015, los niveles
de deserción alcanzaron el 21,9%, siendo una de las cifras más alta de la Unión
Europea, seguidos por países como: Malta con el 20.4%, Rumania con el 18.1%,
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Portugal con el 17.4%, no obstante, los países europeos con los porcentajes más
bajos de deserción fueron: Eslovenia con el 5%, Polonia con el 4.5% Croacia con un
4.3% (Flores-López et al., 2016).
América Latina en el 2007, presenta niveles de deserción relativamente
elevados, bordeando el 47%, esta situación se ve influenciada por la inversión que
realizan los países en educación superior, así como el nivel de desarrollo científico y
tecnológico, además de las políticas que estos implementaban y fomentaban para
las instituciones de educación superior (Torres, 2018; Martelo, Jimenez y Villabona,
2017).
Ecuador en relación con Latinoamérica y el mundo, es un país que tiene altas
tasas de deserción y repitencia, a pesar de la inversión y políticas aplicadas por el
gobierno en los últimos años, si bien en Ecuador no hay muchos estudios sobre las
causas de deserción en educación superior existen autores que establecen que la
deserción está entre el 12 y 30% en los primeros años de estudio (Viteri, 2011;
Bazantes, Ruiz y Álvarez, 2016).
La deserción, es problema de índole social que afecta al sistema educativo
superior por diversas consecuencias que pueden derivarse. Se produce en todas las
instituciones de educación superior en bajo o alto porcentaje, debido a factores:
personales, sociales, familiares, económicos, académicos e institucionales. Difiere
de continente en continente, de acuerdo con el país en el que se encuentre y al nivel
de desarrollo económico, social y político. Las causas de deserción son varias y
difieren entre universidades de un mismo país incluso entre carreras y entre
cohortes, es decir cada cohorte puede presentar factores diferentes de deserción o
abandono (Ulloa, 2014; Flor, 2017; Acosta, Abreu y Coronel, 2015).
La socioformación busca fortalecer espacios de diálogo, el emprendimiento, la
calidad de vida, con un sentido de pertenencia mediante la gestión, el
empoderamiento y el trabajo colaborativo que conlleven a una calidad académica y
a la disminución progresiva del rezago académico, aumentando la tasa de eficiencia
terminal con políticas y mejora en la calidad académica así como mejora de los
procesos de tutoría, atendiendo a cada individuo con sus particularidades,
generalidades, abordando la realidad desde la epistemología del pensamiento
complejo (UTI, 2018; Tobón, 2017a, noviembre).
Deserción desde la socioformación
Desde el punto de vista de la socioformación, se pretende disminuir la deserción
de estudiantes de nivel superior, sea esta: deserción temprana originada cuando el
estudiante ha cursado los primeros niveles y abandonan sus estudios, deserción
tardía producida cuando los estudiantes abandonan su carrera habiendo cursado
más de la mitad de esta, o la deserción por rezago al final de su carrera ocasionada
cuando los estudiantes culminan su carrera, pero por falta de requisitos de malla o
por procesos de titulación, abandonan sus estudios. La socioformación, busca la
permanencia del estudiante universitario y la titulación por medio de la reducción de
manera progresiva las tasas de rezago académico en los diferentes niveles de
estudio, el aumento de la eficiencia terminal, niveles de aprobación con base en
estrategias didácticas y procesos de tutoría con acompañamiento individualizado
(UTI, 2018; Tobón, 2018), sin embargo, este proceso es trabajado de forma
subjetiva y superficial. Las tasas de retención o permanencia son medidas por
cohorte, estas tazas evidencian cuantos, de los estudiantes matriculados en primer
nivel en una cohorte, logran alcanzar un nivel determinado sin repitencia ni
abandono. En la educación superior en el Ecuador, en los primeros niveles de
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estudio, la deserción suele llegar a alcanzar entre un 20 y 30% en los primero años
de estudio, esto se debe además a factores como: la alteración de la continuidad de
estudios y repitencia (Passailaigue, Olbeida y Galarza, 2014), asociada al abandono
el que puede estar sujeto a la deserción temprana, tardía o de rezago al final de su
carrera.
El enfoque socioformativo incursiona en el desarrollo del talento de las
personas, en potenciar las habilidades, con base en la resolución de problemas
reales del contexto y con productos que mejoran las condiciones de vida de las
personas, organizaciones y comunidades, logrando la construcción de la sociedad
del conocimiento y el desarrollo social sostenible, con una visión más amplia, sin
embargo, en la actualidad en la educación escolarizada, aún se implementan
prácticas de la edad media o parecidas a las trabajadas después de la segunda
guerra mundial, afectando los niveles de titulación de los estudiantes, poniendo en
riesgo el proceso normal y continuo de graduación, lo que afecta el desarrollo del
talento (Tobón, 2017a, noviembre).
El presente trabajo, se enfocó en los siguientes aspectos, los que se relacionan
a la problemática asociada a la deserción de estudiantes universitarios tales como:
1) comparar las diferentes definiciones en torno a la deserción y la socioformación;
2) establecer una nueva concepción de la retención o permanencia y titulación en el
marco de la sociedad del conocimiento desde las aportaciones de la socioformación;
3) determinar acciones prioritarias para mejorar las tasas de eficiencia terminal
reduciendo las tasas de rezago académico.
DESARROLLO
La deserción y la socioformación
Al definir el termino deserción, en torno a diferentes investigaciones, su
concepción ha ido cambiando según avanza el tiempo, asociándose a diferentes
enfoques e investigadores, así la deserción es conocida no solo como aquella en la
que los estudiantes abandonaban la universidad en cualquier momento de su vida
académica, sino que esta decisión que altera la continuidad de los estudios, puede
darse de manera parcial o permanente por una renuncia motivada, puede ser
voluntaria o forzosa, siendo una decisión de índole personal voluntaria, asociada o
influenciada por intereses propios o ajenos del estudiante (Chong González, 2017;
Ramírez-Rueda, Urrego-Velásquez, Páez-Zapata, Velásquez y Hernández Ramírez,
2008; Tinto, 1989; Tomás y Gutiérrez, 2019; Zavala-Guirado, 2018)
Díaz y Duran (1990) mencionan que la deserción es una decisión personal, sin
embargo, puede estar fuertemente influenciada por un conjunto de acciones de
otros sujetos que rodean el entorno del estudiante en la educación superior, así
mismo Abello, Ignasi y otros (2016) indican que, la deserción es una renuncia
motivada, incidida por intereses y decisiones personales pero que también puede
estar asociado a características institucionales. Garzón y Gil (2016) establecen a la
deserción como la disminución del número de estudiantes que iniciaron un periodo y
luego cuántos de estos estudiantes llegaron hasta el final de los estudios en un
periodo determinado. Si bien es cierto los autores establecen la deserción de
acuerdo a su propósito investigativo a situaciones en las que se ven afectados los
niveles de titulación de los estudiantes, ninguno define las causas por las que un
estudiante puede estar riesgo desertar y las acciones a prevenir, desde este
enfoque la socioformación plantea mejoras en la calidad educativa con base en la
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investigación, desarrollo, mejora de competencias básicas y aumento de inversión
en la educación para lograr un impacto en la calidad de vida con base en la
resolución de problemas reales del contexto, estrategias didácticas y procesos de
tutoría y por tanto establece la articulación de saberes como el hacer, pensar, decir
y actual con modalidades de estudio flexibles
Es indispensable comprender las nuevas concepciones de la retención y titulación
en el marco de la sociedad del conocimiento desde las aportaciones de la
socioformación. Es de considerar que “La formacion integral del ser humano se
constituye en un desafio para los sistemas educativos en todos sus niveles y
modalidades” (Castillo, 2015, p. 4).
Los estudiantes que ingresan a las diferentes carreras provienen de diferentes
contextos sociales, políticos, económicos, entre otros, ello conlleva a pensar en que
requieren de un reconocimiento, no solo académico sino institucional (Díaz, 2009;
Donoso y Schiefelbein, 2007; Zulma, Vega, Nivardy y Hernández, 2017; Santibáñez
y Sabando, 2016). Existen diversos factores que impulsan la deserción, como la
desigualdad de conocimientos y habilidades académicas formales, poco interés por
proyectos formativos, problemas en la trayectoria académica, problemas
psicológicos, personales y preocupaciones financieras, así que se debe pensar en la
retención como un proceso que involucra no solo la persona que se desea formar
sino las cuatro funciones sustantivas, la docencia, investigación, vinculación con la
sociedad y gestión administrativa, siendo necesaria la articulación de la tecnología
para conocer la trayectoria escolar de los estudiantes implementando acciones que
permita prevenir la repitencia o abandono y mejore la retención y las tasas de
eficiencia terminal (Lattuada, 2017; Martelo, Jimenez y Villabona, 2017; Gonzalez y
Pedraza, 2017; Tobón, 2018).
Acciones para mejorar las tasas de eficiencia terminal reduciendo las tasas de
rezago académico.
Las acciones institucionales que permitan mejorar la retención y las tasas de
eficiencia terminal en las carreras de grado en las diferentes modalidades (Nuñez-
Naranjo, 2020), pueden ser:
1) Proceso de inducción amigable y formal, es decir una vez iniciado el primer
nivel, con un responsable por carrera que, asista a los niveles inferiores y haga un
tours interno y externo a la universidad, conocer la carrera y deberá realizar una
planificación extracurricular: en apoyo pedagógico (Reuniones de trabajo entre
estudiantes de un mismo nivel y de otros superiores, acompañamiento de estudiante
de catedra, a fin de igualar los conocimientos previos y favorecer el avance en el
primer año), actividades de disfrute, como reconocimiento de sitios cercanos a la
Universidad (Café, biblioteca, bares, ciclo paseos, etc.), darles a conocer con quien
pueden dirigirse en caso de necesitar solventar dudas e inquietudes, el proceso
debe abordar estrategias para prevenir la deserción y la reprobación, con base en
acciones de nivelación académica, acogida y apoyo (Aguilar Santamaría, 2017;
Valdebenito, 2017; Aravena y Vega, 2018).
2) Programas de integración estudiantil, deben ser creados en el primer año
estudiantil, en la que los estudiantes de niveles inferiores se relaciones con otros
estudiantes de niveles superiores, con la finalidad de ayudarlos a construir
relaciones con otros, pues los proyectos integradores podrían estar conformados
por estudiantes de diferentes niveles (Moncada, 2014; Santibáñez y Sabando,
2016).
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3) Crear sentido de pertenencia, en los estudiantes de las tres modalidades
presencial, semipresencial y en línea, trabajo de toda la comunidad universitaria
(Decanos, administrativos, profesores, entre otros) en hacer sentir al estudiante
“escuchado”, integrado, en familia, con la integración de grupos creados por el
departamento de Bienestar Universitario e inclusión en el área académica mediante
proyectos integradores, en los que las experiencias de abordaje de problemas y
elaboración de productos sea compartida entre estudiantes de diferentes niveles
fortaleciendo actividades de integración y disfrute, con el fin de desarrollar
competencias básicas y genéricas al inicio del programa para lograr el perfil de
egreso (Ramírez-Villamil, 2016; Sánchez, 2012).
4) Educación Activa, en el que la enseñanza a más de ser centrada en el
estudiante sea compartida por medio de espacios abiertos de discusión y
argumentación abierta, trabajo en equipo y foros intra y intraulicamente (Vargas,
Barahona y Verkovitch, 2016; Vera y Zurit, 2009).
5) Brindar apoyo académico intersemestral, con tutorías dirigidas a estudiantes
con repitencia segunda y tercera matricula (Tutorías de 40 horas, en horarios
intensivos presenciales).
6) Planes de financiamiento, pólizas y promociones, y;
7) Acompañamiento y seguimiento, a estudiantes con perfil de riesgo (repitencia
de proyectos formativos), para ello se requiere no solo de tener un sistema de
información en línea de la trayectoria escolar de los estudiantes sino de la
implementación de acciones inmediatas con acompañamiento pedagógico (Nuñez-
Naranjo, 2020).
CONCLUSIONES
La deserción en la educación superior es un fenómeno con varias aristas,
abordado desde la socioformación, busca erradicarla por medio del fortalecimiento
de espacios de diálogo, emprendimiento, calidad de vida, con un sentido de
pertenencia mediante la gestión, el empoderamiento y el trabajo colaborativo que
conlleven a una calidad académica y a la disminución progresiva del rezago
académico, aumentando la tasa de eficiencia terminal con políticas que involucren
los procesos de tutoría, en atención a cada individuo con sus particularidades,
generalidades.
La retención socioformativa se centra en la persona que se desea formar, el
emprendedor, y en el entorno que la rodea, pues involucra un conjunto de acciones
a lo largo de la carrera universitaria que da inicio desde el proceso de admisión,
acompañamiento y seguimiento con base en la nivelación académica, acogida y
apoyo.
La deserción en la educación superior, es un problema que afecta a países en
vías de desarrollo y a países desarrollados, considerándose un problema mundial,
sin embargo las instituciones con sistemas de admisión más exigentes presentan
menores proporciones de deserción, para disminuir las tasas de deserción y rezago
académico desde la socioformación se recomienda implementar estrategias
socioformativas que aborden procesos de acompañamiento, seguimiento y tutoría
académica y de titulación en el que se involucre un estudio asociando variables
académicas, institucionales, económicas, sociales y personales de los estudiantes.
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