Julio, 2024
Vol. 8, No. 18, 160-172
https://doi.org/10.53877/rc.8.17.20240701.14
Revista multidisciplinaria
e-ISSN: 2602-8247
www.retosdelacienciaec.com
RETOS DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS LUEGO DE LA
PANDEMIA DE LA COVID-19
CHALLENGES OF EDUCATIONAL INSTITUTIONS IN THE FACE
OF COVID
María Gabriela Hinojosa García
1
Lizzie Verónica Pazmiño Guevara
2
Asdrúbal Emilfo Ayala Mendoza
3
Erika Lorena Reinoso Valdez
4
Marco Vinicio Duque Romero
5
Recibido: 2024-03-20 / Revisado: 2024-04-13 / Aceptado: 2024-05-15 / Publicado: 2024-07-01
RESUMEN
Este estudio nace de la necesidad de reflexionar sobre los desafíos y dificultades que las
instituciones educativas ecuatorianas han tenido que revolver frente al COVID, así también
identificar los diferentes planes de contingencia que han tenido que implementar. El objetivo
del presente documento es, describir los diferentes retos que han enfrentado las instituciones
en el contexto ecuatoriano, contrastando investigaciones científicas de diferentes fuentes,
para establecer estrategias que aporten a la mejora de la calidad educativa. Se aplicó una
investigación con enfoque cualitativo, de tipo exploratorio y documental, del tema los retos
que enfrentan los establecimientos educativos frente a la pandemia, sustentado en el análisis
de documentos, para contrastar y comparar entre diferentes fuentes de investigaciones
realizadas en el lapso de la enfermedad que afecta a nivel global. Entre toda la información
se tomaron 20 fuentes, que se las consideran de gran relevancia en contexto mundial,
continental y nacional. La búsqueda inició entre los meses de septiembre y octubre de 2021
y contempla información documental creada a partir del año 2020. Los principales retos
afrontados por los docentes fueron la auto capacitación en instrumentos virtuales para
mantener la continuidad educativa, creación de material adicional para implementar planes
1
Licenciado/a en Ciencias de la Educación Básica. Docente. Universidad Indoamérica. Ecuador.
hinojogabriela@gmail.com / http://orcid.org/0000-0002-0475-1632
2
Magíster en Gerencia de Proyectos Educativos y Sociales. Docente. Universidad de Otavalo. Ecuador.
ep_lvpazmino@uotavalo.edu.ec / https://orcid.org/0000-0002-5003-1580
3
Magíster en Psicopedagogía, Talentos y Creatividad. Docente. Universidad Indoamérica. Ecuador.
asdrubalayala@indoamerica.edu.ec / https://orcid.org/0000-0003-2444-176X
4
Magíster en Gerencia Educativa. Administradora Educativa. Unidad Educativa Sagrados Corazones de
Rumipamba. Ecuador. lore_reinoso@hotmail.com / https://orcid.org/0009-0003-6281-494X
5
Magister en Docencia Universitaria y Administración Educativa. Administrador Educativo y Docente. Universidad
Indoamérica. Centro Universitario CIFE. Ecuador. dmarcov@hotmail.com / https://orcid.org/0000-0002-3198-0924
Forma sugerida de citar: Hinojosa-García, M. G., Pazmiño-Guevara, L. V., Ayala-Mendoza, A. L., Reinoso-Valdez,
E. L. y Duque-Romero. M. V. (2024). Retos de las instituciones educativas luego de la pandemia de la COVID-
19. Revista Científica Retos de la Ciencia. 8(18). 160-172. https://doi.org/10.53877/rc.8.17.20240701.14
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de contingencia y seguimiento a estudiantes que no contaban con servicio de internet, análisis
constante de herramientas digitales gratuitas de fácil manejo, el proporcionar medios de uso
personal para la comunicación con los discentes. Dentro de los desafíos enfrentados se hace
énfasis en la alfabetización digital de la comunidad educativa, el uso de recursos tecnológicos
para procesos de enseñanza aprendizaje y la búsqueda de herramientas gratuitas de fácil
manejo para los discentes, se concluye que la competencia digital es la debilidad en el campo
educativo, se enfrentó la falta de conectividad de estudiantes, así como de algunos docentes.
Palabras clave: desafíos, herramientas digitales, innovación, procesos de aprendizaje,
pandemia.
ABSTRACT
This study stems from the need to reflect on the challenges and difficulties that Ecuadorian
educational institutions have had to overcome in the face of COVID, as well as identify the
different contingency plans that they have had to implement. The objective of this document
is to describe the different challenges that institutions have faced in the Ecuadorian context,
contrasting scientific research from different sources, to establish strategies that contribute to
the improvement of educational quality. An investigation with a qualitative approach, of an
exploratory and documentary type, was applied to the topic of the challenges faced by
educational establishments in the face of the pandemic, based on the analysis of documents,
to contrast and compare between different sources of research carried out in the period of the
study. Disease that affects globally. Among all the information, 20 sources were taken, which
are considered highly relevant in a global, continental and national context. The search began
between the months of September and October 2021 and includes documentary information
created from the year 2020. The main challenges faced by the teachers were self-training in
virtual tools to maintain educational continuity, creation of additional material to implement
contingency plans and follow-up for students who did not have internet service, constant
analysis of easy-to-use free digital tools, providing means of personal use for communication
with students. Within the challenges faced, emphasis is placed on the digital literacy of the
educational community, the use of technological resources for teaching-learning processes
and the search for free tools that are easy to use for students, it is concluded that digital
competence is the weakness in the educational field, faced the lack of connectivity of students,
as well as some teachers.
Keywords: challenges, digital tools, innovation, learning processes, pandemic.
INTRODUCCIÓN
Esta investigación nace de la necesidad de reflexionar sobre los retos que las instituciones
educativas ecuatorianas han tenido que sortear frente a la COVID 19, así como las
dificultades que esta pandemia ha traído a los actores de la comunidad educativa:
estudiantes, docentes, padres de familia, representantes y autoridades. Así mismo identificar
las diferentes contingencias que tanto instituciones privadas como públicas han tenido que
afrontar a partir de la pandemia originada por el virus denominado SRAS-CoV-2 causante de
la enfermedad COVID 19 y la declaración de la emergencia a inicios del año 2020 propuesta
por la Organización Mundial de la Salud (OMS) debido a la exigencia de mantener el
distanciamiento social para salvaguardar la salud, por lo cual y luego del análisis de la OMS,
fue necesario un confinamiento total, ante lo cual la población se vio obligada a trabajar bajo
modalidad virtual, en diversos campos laborales, entre estos el campo educativo.
A causa del brote por COVID-19 que fue anunciado por primera vez en Wuhan (China)
el 31 de diciembre de 2019 (OMS, 2020), mundialmente la educación se vio afectada, de
manera especial en regiones tercermundistas, postura contraria en los países del primer
mundo, debido a que, en las naciones que son potencias mundiales el uso de la tecnología
en aulas de clases es recurrente. En Latinoamérica el cierre de las escuelas presenta
impactos a corto, mediano y largo plazo, la interrupción del aprendizaje producto del
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desconocimiento del uso de herramientas digitales por parte de los miembros de la
comunidad educativa, además, la carencia económica para acceder a un plan de internet o a
la adquisición de un dispositivo para mantener conectividad, limitó el acceso a la educación.
En América Latina, la cifra se estima en más de 156 millones de estudiantes, más del 95%,
lo que “incluye a universitarios y de educación técnica, educación profesional, o sea, todos
los niveles formales de educación”, explicó la asesora regional en Educación para la Salud y
el Bienestar de la Oficina Regional de Educación para América Latina y el Caribe de ese
organismo (ONU, 2020). La realidad educativa en el Ecuador no se aleja de la que se vive a
nivel mundial y de Latinoamérica, a pesar de que el Ministerio de Educación de este país
(MINEDUC) ha realizado importantes propuestas para asegurar que los estudiantes
continúen educándose en el contexto de la emergencia sanitaria, no ha sido suficiente para
mantener continuidad educativa, por lo contrario, la tasa de abandono escolar ha aumentado
(UNICEF, 2021).
La propuesta curricular que se ejecuta dentro del Ecuador contemplan patrones
educativos extraídos de otras realidades educativas, pocas veces se proponen modelos
propios de Latinoamérica, a esto se añade el aparente desinterés de varios educadores por
actualizar conocimientos en el manejo de herramientas o recursos digitales, adicionalmente
la mayoría de instituciones públicas no cuentan con docentes que apoyen en el manejo de
las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs), y menos con maestros que
impartan computación, un limitante para el desarrollo de habilidades en el campo tecnológico
para los discentes.
Existen también diferentes factores que están afectando la educación pública, producto
de las limitaciones económicas, del presupuesto gubernamental; además se puede indicar
que se suman nuevos problemas a las instituciones para un retorno progresivo durante la
pandemia, la infraestructura no es adecuada para un retorno semipresencial, es difícil
mantener el distanciamiento siguiendo los lineamientos del Comité de Operaciones de
Emergencia (COE) Nacional, tampoco los recursos son aptos para permitir al personal
docente realizar clases híbridas, se adiciona las falencias en la capacidad de internet. En
instituciones privadas, se tiene mejor acogida al proyecto de retorno progresivo voluntario,
sin embargo, el retorno se realiza de manera semipresencial y voluntaria en ambos casos.
La calidad educativa desde marzo de 2020 se ha visto afectada en el Ecuador también
por el despido masivo e intempestivo que tuvo que enfrentar gran número de familias. A esto
se suma el cierre de microempresas, provocando dificultades a los accesos de recursos en
la educación virtual, todo basándose en la realidad económica de cada familia. El contraste
entre las estrategias establecidas y ejecutadas de forma inmediata en instituciones públicas
y privadas es notorio.
Finalmente, las limitaciones frente a la tecnología por parte de los docentes, es un punto
neurálgico en el desarrollo de clases virtuales o híbridas, ya que, a pesar de contar con los
recursos necesarios, el desconocimiento en el uso de equipos y herramientas digitales limita
un desenvolvimiento adecuado para el desarrollo de destrezas o habilidades.
Por medio de este estudio se pretende resolver preguntas tales como: ¿Cuál fue el
accionar de las instituciones educativas para enfrentar al COVID-19? ¿Qué acciones no
pudieron ejecutar las instituciones educativas frente al COVID-19 a pesar de las estrategias
implementadas? ¿La calidad educativa es equitativa para toda la población ecuatoriana? ¿El
impacto socioemocional ha afectado el desarrollo del campo educativo durante la pandemia
de COVID-19 en los miembros de la comunidad educativa? A continuación, se presentan los
antecedentes de la investigación.
Del artículo, “Implicaciones del coronavirus COVID-19 en los procesos de enseñanza en
la educación superior” (Gazca, 2020), se rescata que es de conocimiento público que, ningún
país, ni institución educativa estaban preparadas para un impacto educativo tan grande;
siendo una debilidad el desconocimiento del trabajo virtual y todo lo que en implica, sin
embargo, es menester señalar las oportunidades que nacieron para varios miembros de la
comunidad, que se vieron en la necesidad de potenciar su conocimiento en el ámbito virtual.
Del mismo modo, en el documento “De las pizarras a las pantallas, un reto docente en
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Ecuador”, Coronel (2021) indica que frente a la amenaza del virus COVID-19, la mayor parte
de los docentes pudieron reflexionar ante la oportunidad que se ha tenido a lo largo de los
años para capacitarse y las condiciones que las autoridades sugerían para el uso de las
herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza y aprendizaje, sin obtener respuesta
efectiva sobre esto. Ahora el sistema educativo se ve forzado al uso de los soportes
tecnológicos para mantener contacto con los integrantes de la comunidad educativa y sobre
todo para el aprendizaje y comunicación.
Finalmente, del documento “Herramientas educomunicativas para fortalecer la educación
virtual en contextos de pandemia” (Arias, 2021), se obtiene que en medio de la incertidumbre
de una pandemia global se pueden encontrar espacios para proponer nuevas
experiencias pedagógicas. Obteniéndose de esta manera un gran abanico de herramientas
de fácil manejo e intuitivas para el desarrollo de habilidades o para la sistematización de los
contenidos.
La fundamentación legal para este estudio se plasma en los Acuerdos Ministeriales Nro.
MINEDUC-2020-00014-A. - MINEDUC-2020-00020-A. En base a lo reglamentario las
entidades regularon la educación a través del teletrabajo y cumplimiento del cronograma con
el fin de impartir clases de manera virtual y/o a distancia para que pueda tener alcance en
cada uno de los hogares de los residentes ecuatorianos (MINEDUC, 2020).
Analizando la fundamentación pedagógica, se puede indicar que el MINEDUC
implementó y ejecutó el “Plan Educativo COVID-19, Aprendamos Juntos en Casa”, un modelo
pedagógico para mantener la continuidad educativa, mediante la interacción sincrónica y
asincrónica. Además, en convenio con diferentes Universidades del Ecuador y con varios
socios, se procedió a la capacitación y activación de Office 365, garantizando de esa manera
la continuidad del aprendizaje (Microsoft, 2021).
Considerando lo citado por UNICEF del Ecuador, se puede mencionar que la fortaleza
mental es indispensable para que niños, niñas, adolescentes, familias y comunidades en
general continúen con su desarrollo natural de actividades. La parte socioemocional es
esencial para el desarrollo cognitivo del ser humano (UNICEF, 2020).
El objetivo del presente documento es, describir los diferentes retos que han enfrentado
las instituciones en el contexto ecuatoriano, contrastando investigaciones científicas de
diferentes fuentes, para establecer estrategias que aporten a la mejora de la calidad
educativa.
METODOLOGÍA
El enfoque del estudio es cualitativo, considerando al autor Paz (2003) , se ha realizado una
investigación exploratoria, con la finalidad de identificar mediante información considerada
como confiable, los retos que enfrentan las Instituciones Educativas frente al COVID 19,
sustentada en el análisis de documentos como parte de la revisión bibliográfica (Gómez-Luna
et al, 2014), bajo el análisis de la información para contrastar y comparar entre diferentes
fuentes de investigaciones realizadas en el lapso de la pandemia.
Se realizó una búsqueda sistematizada por medio del programa Publish or Perish, y
buscadores como Google Académico, considerando que es un medio especializado en la
localización de contenidos y bibliografías de carácter científico que han sido revisados y
garantizan la validez de la información, así también de portales como: Scielo, Redalyc, Dialnet
y de revistas científicas, que cuentan con ISSN y DOI que permite establecer la veracidad de
la información.
Se hallaron en total 125 documentos con relación al tema investigado, de estos se
descartaron 75 debido a que eran temas relevantes a países específicos y no desarrollaban
ideas de educación, luego de esto, se exceptuaron 30 más, ya que no tenían un enfoque
específico, dejando finalmente 20 que se los consideran de gran relevancia por su
acercamiento a los retos que las instituciones educativas han tenido que enfrentar de manera
mundial, continental y nacional. La búsqueda inició entre los meses de septiembre y octubre
de 2021 y contemplan información documental que ha sido creada a partir del año 2020,
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siendo el tema una investigación actual.
La búsqueda sobre los retos de las instituciones educativas, inició rescatando
información a nivel mundial, para luego poder conocer y contrastar la realidad de
Latinoamérica, se finalizó con la información más relevante del Ecuador, tanto en la
pedagogía, uso de herramientas digitales, así como en el aspecto socioemocional que está
ligado al aprendizaje y los desafíos económicos de los miembros de la comunidad educativa,
que en gran parte de las provincias del Ecuador provocó una deserción escolar.
Las palabras claves utilizadas en la búsqueda fueron: pandemia, educación,
socioemocional, retos, cualitativo, bibliográficas, deserción, pedagogía, virtual, capacitación,
hibridas, entre otras
RESULTADOS
En la investigación, se identifican una serie de limitaciones en Latinoamérica que enfrentan
las instituciones educativas, de acuerdo con los autores, se presentará el impacto del
confinamiento y la virtualidad en los primeros años, esto es, 2020 y 2021. En la Tabla 01 se
detalla los retos que tuvieron que enfrentar las instituciones educativas frente a la COVID-19
en el año 2020, cuando se declara la emergencia de salud mundial y muchos países optaron
por la restricción social, lo cual derivó en la educación virtual en varios lugares del mundo; se
resumen los factores más preponderantes que los autores investigados mencionan, o que, a
su vez, se basan en otros autores. Con la información presentada, la comunidad educativa
en general puede identificar el cambio educativo que trajo consigo la pandemia para la
educación.
Tabla 01
Retos que enfrentaron las instituciones educativas frente a la COVID 19 (año 2020)
Autor(es)
Año
Procedencia
Retos de los docentes
CEPAL -
UNESCO
2020
América Latina
Currículos priorizados, mantener el contacto y continuidad
con los estudiantes, integrar contenidos y objetivos
Sánchez-
Mendiola
2020
México
Logística, tecnología, pedagogía y desarrollo socio afectivo
Gazca-
Herrera
2020
México
Virtualidad, deficiente conectividad, altos costos para
implementar nueva modalidad
Ramírez-
Montoya
2020
América Latina
Transformación digital, conectividad, capacitación docente,
incorporación de herramientas digitales.
Cruz-
Barrionuevo
2020
Ecuador
Uso de plataformas como Teams o Zoom, Moodle o
Google Classroom. Manejo de herramientas y plataformas
digitales. Acceso a internet y equipos para la conectividad.
Valero-
Cedeño-
Solorzano et
al
2020
Ecuador
El acceso a medios digitales en zonas rurales, brechas
digitales, alfabetización digital docentes
Argandoña-
Mendoza
2020
Ecuador
Cambio de modalidad de estudio, nuevos estilos de
aprendizaje.
Bonilla-
Guachamín
2020
Ecuador
Acceso a internet, contención emocional, seguimiento y
apoyo estudiantil, comunicación con los representantes.
Villafuerte-
Holguín et al
2020
Ecuador
Flexibilidad para adaptarse y acción planificada para
avanzar.
En la Tabla 01 se puede identificar características similares en las limitaciones que
empezaban a presentarse en la población estudiantil, estudiantes, docentes y familias que
fueron sorprendidos por un cambio drástico en la forma de educación, para la cual, no todos
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estaban listos; especialmente en Latinoamérica, se identifican algunos indicios de que el
estatus social y económico jugaba un papel importante en el acceso a la educación y a los
recursos necesarios para asegurar la continuidad en sistema educativa. Muchos actores de
la educación empezaban a quedarse atrás con estos primeros cambios escolares.
Sin embargo, al siguiente año 2021 el panorama no cambió mucho de lo que fue al inicio,
se podría pensar que en formas individuales y colectivas se podría haber visualizado las
salidas en estas dificultades, pero aún después de un año de la declaración de la emergencia
mundial se percibían muchos retos que estaban siendo asimilados por docentes, instituciones
y familias, que a la par luchaban por llevar adelante el tema emocional y psicológico por todo
el contexto mundial. Se presenta a continuación la Tabla 02 con información de otros autores
que cuentan cómo se presentaba el panorama en Latinoamérica y el mundo tras un año de
educación a distancia o virtual, con adaptaciones y obstáculos nunca imaginados.
Tabla 02
Panorama educativo en el segundo año de confinamiento (2021)
Autor(es)
Año
País
Retos de los docentes
Muñoz-
Galiano et al
2021
España
Capacitación acelerada, transformación educativa,
excesivas horas de trabajo, impacto emocional, deficiente
conectividad, deserción escolar
Cotonieto-
Martínez et al
2021
México
Estrategias alternativas, deficiente acceso a internet,
zonas rurales sin acceso a internet, limitaciones
económicas para recursos
Jara-Vaca
2021
Ecuador
Adaptación de contenido presencial a digital; plataformas
digitales, herramientas informáticas; infraestructura y
equipamiento
Britez (2020)
citado por
Cedeño-
Solorzano et al
2021
Ecuador
Desconocimiento computacional, plataformas, colapso de
la plataformas
Diez-Cordero
2021
Ecuador
Déficit de tecnología, nuevos currículos y metodologías de
enseñanza.
Perazzo-
Logioia et al
2021
Ecuador
Nuevas tecnologías, desigualdades sociales, estrategias
que permitan la continuidad de los procesos formativos
Coronel
2021
Ecuador
Contención emocional, manejo de la tecnología
Gómez et al
2021
Ecuador
Conectividad, formación y rol docente, modalidades de
estudio y prácticas pedagógicas. Acceso a servicios como
energía eléctrica, señal de celular, internet
Considerando el aporte de Muñoz-Galiano et al (2021) en el que señala que la autoridades,
docentes, discentes, padres de familia o representantes en general no tuvieron tiempo de
capacitarse para el cambio de un sistema de educativo de modo presencial a otro a distancia,
sufrieron una formación acelerada sobre digitalización, a esto se suma la multiplicación de
horas de trabajo, además los daños emocionales, por la pérdida de familiares, sea por parte
de docentes o discentes; adicionalmente, la falta de conectividad y/o deserción escolar
debido a que las familias que carecen de recursos necesario (dispositivos – internet), caída
de las redes y el mal funcionamiento de las plataformas.
Como manifiesta en el apartado de CEPAL – UNESCO (2020) entre los desafíos se
encontró la implementación de currículos priorizados, para medios no presenciales además
el mantener el contacto y la continuidad educativa de estudiantes por dificultades de conexión,
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condiciones sociales y económicas. Se adiciona el integrar contenidos y objetivos de
aprendizaje en núcleos interdisciplinarios. A nivel de Latinoamérica y el Caribe se implementó
el aprendizaje por internet y estrategias de aprendizaje a distancia, sin conectividad, también
el uso de plataformas virtuales de aprendizaje asincrónico, además programas educativos
por medios de comunicación tradicionales como la radio o la televisión. Se añade que 14
países consideraron entre sus estrategias la provisión de recursos para la capacitación de
docentes, especialmente en lo referente a herramientas para el uso y manejo de las
tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). Así también a la fecha de
elaboración del documento de la CEPAL – UNESCO 8 de los 33 países (Argentina, Chile,
Colombia, El Salvador, Jamaica, Perú, San Vicente y las Granadinas y Uruguay)
contemplaron la entrega de dispositivos tecnológicos.
De acuerdo con Sánchez-Mendiola (2020) dentro del ámbito universitario, posterior a la
encuesta, a la que hace referencia el artículo indica que la problemática se basa en logística,
tecnología, pedagogía y la parte socioemocional. En cuanto al uso de la tecnología, para
comunicación el uso de correo electrónico, Facebook y WhatsApp; para trabajo académico,
Google Classroom, Moodle y Google Suite; y para trabajo sincrónico, Zoom, Google Hangouts
y Skype.
Desde el punto de vista de IESALC (2020), que se encuentra citado por Gazca-Herrera
(2020) indica que los estudiantes se vieron forzados a recibir clases a distancia, afectando su
vida cotidiana, en el caso de América Latina y el Caribe la falta de conectividad virtual,
acompañado de los altos costos requiere cambios para mejorar los estudios a distancia
Según menciona Ramírez-Montoya (2020) en los diferentes casos de América Latina
señalados en el estudio dentro del ámbito educativo de diez universidades el caso
trascendental se inclina a la transformación digital sea en virtualización, formación,
infraestructura, conectividad, cultura, gestión, educación abierta, además de la innovación
educativa por nuevos procesos, productos, servicios, conocimientos e investigación
Citando a Cotonieto-Martínez (2021) entre los retos se puede señalar la implementación
de estrategias alternativas de educación para dar continuidad al proceso de enseñanza-
aprendizaje. En México solo el 60% de estudiantes cuenta con acceso a internet, además un
gran número de estudiantes y docentes vive en zonas rurales sin acceso a internet, a eso se
suma, familias con ingresos insuficientes para adquirir algún dispositivo de cómputo. Otro reto
se basa en la apropiación de la tecnología para conseguir un dominio lo suficientemente
amplio de las herramientas digitales, para la adquisición de conocimientos.
Tal como lo afirma Cruz-Barrionuevo (2020), la pizarra fue reemplazada por plataformas
como Microsoft Teams o Zoom y la presentación de tareas a través de Moodle o Google
Classroom, los dos mayormente desconocidos para los docentes. La autoeducación y
capacitación para el manejo de las herramientas digitales y plataformas para suplir las clases
presenciales; las dificultades para la conexión por limitaciones de acceso al internet y la
disponibilidad de equipos de computación, teléfonos inteligentes y otros equipos electrónicos
para la conectividad. Revisión de herramientas digitales libres, gratuitas y de fácil utilización,
para que el estudiante aprenda y desarrolle los conocimientos impartidos.
De acuerdo con la opinión de Valero-Cedeño et al (2020) los retos se enfocan en el
acceso a medios digitales, así también la falta de acceso a computadores en zonas rurales,
brechas digitales, carencias estructurales, la alfabetización digital en docentes y
representantes. A esto se le suma el costo humano que este cambio de escenario desde la
sala de clases al computador significa para muchas profesoras jefas de hogar que deben
compatibilizar las presiones del mundo profesional con el familiar.
Teniendo en cuenta a Argandoña-Mendoza (2020) expresa que el cambio de modalidad
de estudio, de presencial a virtual, promoviéndose nuevos estilos de aprendizaje,
adicionalmente el tener que incentivar la innovación el abordaje pedagógico, debido que fue
necesario reorientar lo planificado con base en lo presencial hacia la virtualidad.
Como señala Bonilla-Guachamín (2020) el principal reto es llegar a los estudiantes sin acceso
a internet, docentes cubriendo actividades y proyectos de contención emocional por orden
ministerial, a eso se suma la búsqueda de mecanismos de seguimiento y apoyo mediante
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videos, explicaciones y mantengan una comunicación con los representantes por los
diferentes medios de comunicación como el correo, WhatsApp, plataformas, etc., lograr que
los estudiantes diferencien entre lo positivo y negativo de la información que encuentren en
las redes y construyan un juicio valorativo sobre lo que leen.
Según lo plantea Villafuerte-Holguín et al (2020) el reto parte de la predisposición humana
para la superación del temor colectivo el mismo que viene por la aceptación de lo que se vive,
la flexibilidad para adaptarse, y la acción planificada para avanzar.
De acuerdo con Jara-Vaca (2021) los desafíos se basan en la adaptación del contenido
de materiales presenciales a digitales, además de tener que ajustarse a una plataforma digital
de trabajo, añadiendo el desarrollo del nivel de experticia en herramientas informáticas, así
como de comunicación y disponibilidad de infraestructura y equipamiento requerido.
Destacando lo mencionado por Camacho-Marín et al. (2020) autor citado en el artículo
de Diez-Cordero (2021) el desafío es enfrentar el abandono escolar debido al déficit de
tecnología, además de la poca preparación de los docentes con relación a las Tecnologías
de la información y comunicación TIC.
Según sostiene Perazzo-Logioia et al (2021) en la mayoría de los países de América
Latina, se enfrentó bajos niveles de desarrollo de las nuevas tecnologías y las desigualdades
sociales representan obstáculos determinantes para garantizar la continuidad de la
educación, a diferencia de países como China e Italia que pudieron dar frente a la pandemia
por su nivel de preparación, en el caso de Ecuador el reto fue implementar estrategias que
permitan la continuidad de los procesos formativos.
Teniendo en cuenta a Coronel (2021) los desafíos fueron la formación continua, trabajo
cooperativo, contención emocional, manejo de la tecnología, entre otros aspectos que en este
nuevo contexto educativo están empezando a ser analizados.
De acuerdo con lo que refiere Gómez et al (2021) en Ecuador los retos fueron: la
conectividad, formación y rol del docente, modalidades de estudio y prácticas pedagógicas.
Específicamente en Napo la falta o poco acceso a servicios como energía eléctrica, señal de
celular, internet e incluso las condiciones climáticas hacen de estos recursos inservibles, por
dicho efecto fue necesario el trabajo semipresencial a pesar de los lineamientos nacionales.
En la Tabla 03 se presenta un resumen sobre estrategias realizadas y propuestas que
se implementaron para dar frente a los retos que las instituciones educativas ejecutaron frente
a la COVID 19, esto lo mencionan cada uno de los autores en sus investigaciones.
Tabla 03
Cuadro sobre las estrategias implementadas y propuestas para mejorar la educación en las
instituciones educativas frente a la COVID 19.
Autor (año)
País
Estrategias implementadas - Propuestas
Muñoz-Galiano et al
(2021)
España
Cursos online, plataformas digitales, colaboración con el
Ministerio de Educación y Formación Profesional y con Radio
Televisión Española (TVE), tutorización personalizada por
redes sociales
CEPAL - UNESCO
(2020)
América
Latina
Aprendizaje por internet, estrategias de aprendizaje a
distancia, aprendizaje asincrónico, uso de medios de
comunicación. Capacitación docente en herramientas
digitales
Martínez-Garcés
(2020)
Colombia
Se indica el trabajo virtual con uso de recursos digitales
Sánchez-Mendiola
(2020)
México
Suspensión de clases cara a cara, conectividad virtual y
modificación del currículo
Gazca-Herrera
(2020)
México
Ajuste de calendario escolar, difusión sobre la Covid-19. Plan
de contingencia-covid 19
Ramírez-Montoya
(2020)
América
Latina
México
Aislamiento preventivo, suspensión de clases presenciales y
activación de clases virtuales, entrega de dispositivos a
estudiantes
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Cruz-Barrionuevo
(2020)
Ecuador
Capacitaciones, webinars y espacios colaborativos de
formación docente para clases en línea
Valero-Cedeño-
Solorzano et al
(2020)
Ecuador
Las escuelas y universidades cerraron como medida
sanitaria, educación virtual con el uso de recursos
tecnológicos.
Argandoña-Mendoza
(2020)
Ecuador
Clases virtuales con la resolución de problemas bajo la
metodología ABP
Villafuerte-Holguín et
al
(2020)
Ecuador
Educación a través de medios de comunicación tecnológicos,
capacitación docente constante
Jara-Vaca
(2021)
Ecuador
Actividades virtuales, estrategias pedagógicas innovadoras,
evaluación flexible; apoyo emocional; manejo de dispositivos
y aplicaciones tecnológicas
Cedeño-Solorzano et
al
(2021)
Ecuador
Acceso a recursos digitales, Plan de Contingencia Covid-19.
Uso de Microsoft Teams. Capacitación por medio de
plataforma
Diez-Cordero
(2021)
Ecuador
Currículo priorizado, portales para aprender desde casa y
capacitación docente. Educación por medios tecnológicos,
televisión y radio
Arias
(2021)
Ecuador
Herramientas educomunicativas: Storytelling, infografías y
audios.
Desde el punto de vista de Muñoz-Galiano et al (2021) la Asociación Nacional de Editores de
Libros y Material de Enseñanza, de España (Anele), reforzó sus entornos digitales y ofreció
sus medios formativos al profesorado y al alumnado de forma generosa, por otra parte
colaboró con el Ministerio de Educación y Formación Profesional y con Radio Televisión
Española (Tve) poniendo en marcha Educlan , adaptando las programaciones, centrándose
en lo sustancial del curriculum, modificando el método de valoración, asumiendo una
tutorización personalizada, goce de Instagram, Youtube, Skype, Google Classrooms,
Colaborate, Moodle, para perseverar expresión entre miembros de la junta. Gobiernos
Autonómicos impartieron cursos online para el beneficio de la plataforma Moodle Centros en
Andalucía.
Con base en CEPAL – UNESCO (2020) lo implementado en varios países inicia con el
aprendizaje por internet y estrategias de aprendizaje a distancia, sin conectividad, se suma a
eso el uso de plataformas virtuales de aprendizaje asincrónico, además, programas
educativos por medios de comunicación tradicionales como la radio o la televisión. A esto se
añade las tácticas de 14 territorios de Latinoamérica que piensan entregar recursos para la
capacitación de profesores, en especial en lo en cuanto a herramientas para la utilización y
funcionamiento de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC).
De acuerdo con lo que refiere Martínez-Garcés (2020) en los países como: Argentina,
Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú, República Dominicana, Uruguay y
Venezuela se indica como estrategia inicial la suspensión de clases, posteriormente la labor
virtual con entrega de tabletas o notebooks para el uso de recursos digitales.
Teniendo en cuenta a Sánchez-Mendiola (2020) presenta que se conserva la suspensión
de clases presenciales, conectividad virtual y modificación del currículo.
Según sostiene Gazca-Herrera (2020) en las instituciones de enseñanza superior existió
además de la suspensión de las ocupaciones académicas presenciales, además el ajuste del
calendario estudiantil 2020, así como la recalendarización de fechas de aplicación del examen
de nuevo ingreso, además la ayuda para ofrecer continuidad a las vivencias educativas, se
adiciona las publicaciones, clip de videos y material de difusión sobre el coronavirus.
Asimismo, se arrojó una estrategia de contingencia COVID 19, en el cual se otorgan a conocer
avisos oficiales, medidas preventivas y actividades inmediatas dirigidas a alumnos, personal
académico, administrativo, técnico y manual.
Destacando lo mencionado por Ramírez-Montoya (2020) se muestra la situación de
diferentes territorios de Latinoamérica, en la mayor parte concuerdan en una cuarentena
María Hinojosa / Lizzie Pazmiño / Asdrúbal Ayala / Erika Reinoso / Marco Duque
Fundación Internacional para la Educación, la Cienicia y la Tecnología “FIECYT”
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preventiva con suspensión de clases presenciales y activación de clases virtuales que no han
sido de enorme trascendencia debido a que manejan enseñanza de 3 maneras, solo en 2 de
ellas se hizo la entrega de dispositivos a discentes que no contaban con el medio para
conservar la conexión virtual.
De acuerdo con la descripción de Cruz-Barrionuevo (2020) los profesores para afrontar
este nuevo instante recibieron capacitaciones, webinar y espacios colaborativos cuyo objetivo
sea instruir a los maestros en el funcionamiento de las plataformas y los recursos digitales
que permitan el desarrollo de las clases online.
Según lo plantea Valero-Cedeño et al (2020) las instituciones educativas de las diversas
ofertas académicas cerraron como medida sanitaria para prevenir esta infección, se empezó
una enseñanza virtual con la utilización de recursos tecnológicos.
Como lo señala Argandoña-Mendoza (2020) la puesta en marcha de clases virtuales con
la resolución de inconvenientes bajo la metodología ABP, además de la propuesta de que en
América Latina con hincapié en el Ecuador, se necesita la generación de políticas educativas
y de inversión que propicien la indagación e innovación en beneficio poblacional, esto
involucra no percibirlas como requisitos académicos para la obtención de grados o
cumplimiento ascensos expertos, es pertinente crear una perspectiva basada en la conjetura
de inversión para el incremento integral mediante metodologías activas fundamentadas en
proyectos para la resolución de inconvenientes, de esta forma los espacios naturales donde
se desenvuelven los discentes, tienden a constituirse una aula universal.
Como opina Villafuerte-Holguín et al (2020) la estrategia implementada fue el teletrabajo,
la utilización de la enseñanza por medio de medios de comunicación tecnológicos, a través
de TIC y TAC (Tecnologías para el Aprendizaje y el Conocimiento) en compañía de la
capacitación constante a los profesores.
Citando a Jara-Vaca (2021) menciona que el profesor debería ser el planificador de las
actividades virtuales, diseñador de tácticas pedagógicas creativas e innovadoras, evaluador
flexible; además debería brindar apoyo emocional e institucional y ser hábil en funcionamiento
de dispositivos y aplicaciones tecnológicas. A esto se suma la utilización de dispositivos,
conectividad y espacios alternativos de instrucción para ofrecer continuidad a los estudios, la
utilización de los recursos tecnológicos basado en la vivencia, problemas y preparación,
evaluación y apoyo recibido y habituación y proyección de los aprendizajes, con base a la
verdad presente.
Como afirma Cedeño-Solorzano et al (2021) quien cita a Cabero y Llorente (2020), las
tácticas implementadas por los entes ministeriales y elaboradas por los profesores fueron las
siguientes: 1. Ingreso al portal https://recursos2.educacion.gob.ec, donde hay 840 recursos
digitales, desarrollado una estrategia de Contingencia Covid-19. 2. El MinEduc y la
Universidad Central del Ecuador plantearon el curso de autoaprendizaje para los profesores
Mi Aula online. 3. Utilización de Microsoft Teams, para la relación de los miembros de la
sociedad educativa. 4. Curso de capacitación a los maestros mediante la plataforma
mecapacito.gob.ec.
Según menciona Diez-Cordero (2021) en Ecuador se estructuró un currículo priorizado,
con una entrada simple a portales para que todos logren aprender a partir de vivienda,
además implementaron una plataforma para que los profesores logren capacitarse. La
enseñanza se está transmitiendo por medio de medios tecnológicos, la televisión y la radio
para intentar de llegar a todos los rincones de la nación, pese a esto, la carencia de recursos
e ingreso a la tecnología todavía es una barrera para profesores como estudiantes.
Desde el punto de vista de Arias (2021) La vivencia pedagógica estuvo compuesta por
el uso de 3 herramientas educomunicativas: storytelling, infografías y audios, fueron creadas
con la finalidad de desarrollar habilidades blandas, entre estas las historias de vida de cada
alumno hasta contenidos de las diferentes materias e instrucciones de actividades. Al
culminar cada sesión, los productos fueron entregados a través de Padlet y WhatsApp,
respectivamente. Después, enmarca teóricamente esta práctica en los fundamentos de la
educomunicación y apunta las primordiales ventajas del uso de storytelling, infografías y
audios como recursos educativos.
Retos de las instituciones educativas luego de la pandemia de la COVID-19
Revista Científica Retos de la Ciencia. 8(18). 160-172.
170
DISCUSIÓN
Con base en la investigación realizada sobre los retos de las instituciones educativas frente
al COVID 19, dentro de los desafíos enfrentados se hace énfasis en el uso de recursos
tecnológicos para los procesos de enseñanza aprendizaje, puesto que varios autores
concuerdan en que la competencia digital es la debilidad en el campo educativo, así como la
alfabetización digital de la comunidad educativa en general, se suma a estos la falta de
conectividad de docentes y estudiantes, además de la búsqueda de herramientas gratuitas
de fácil manejo para los discentes (Muñoz-Galiano et al, 2021; Sánchez-Mendiola, 2020;
Gazca-Herrera, 2020; Ramirez, 2020; Cotonieto-Martínez et al, 2021; Cruz-Barrionuevo,
2020; Valero-Cedeño et al, 2020; Bonilla-Guachamín, 2020; Jara-Vaca, 2021; Britez, 2020
citado por Cedeño-Solorzano et al, 2021; Diez-Cordero, 2021; Perazzo-Logioia et al, 2021;
Coronel, 2021; Gómez, 2021; Arias-Palomeque, 2021).
Los autores Muñoz-Galiano et al (2021); Sánchez-Mendiola (2020); Bonilla-Guachamín
(2020); y, Coronel (2021) coinciden en que es evidente el aumento de impactos emocionales
que afectan a la comunidad educativa en general, procedentes de la pandemia en sí,
situaciones para en las cuales los docentes han tenido que ejecutar proyectos de contención
emocional.
Entre varios autores como Valero-Cedeño (2020); Perazzo-Logioia et al (2021); Gómez
(2021); Gazca-Herrera (2020); y, Cotonieto-Martínez (2021) se observa que en la actualidad
un gran porcentaje de la población estudiantil se ve afectada por no tener acceso a los
recursos necesarios para una continuidad educativa, sea por vivir en zonas rurales o por
situaciones económicas que se presentan como limitantes, a eso se suma implementación
de estrategias que los docentes han tenido que seguir por modificación o adaptación de
currículos para que sea posible la continuidad de los procesos formativos.
CONCLUSIONES
Las estrategias para la mejora educativa que se han destacado en el contexto ecuatoriano y
Latinoamérica es la implementación de currículo priorizado, además del acceso a portales
para aprender desde casa con el uso de plataforma amigables, también se hace énfasis en
la educación transmitida por medios tecnológicos, televisión y radio. Lo más importante de
esta investigación una vez que se ha definido los diferentes retos y estrategias es la
necesidad que tienen los docentes al tener que auto capacitarse de manera periódica para
dar frente a la realidad que se vive. De todo este estudio se ha logrado identificar que los
retos para los países de Latinoamérica haciendo énfasis en el Ecuador fueron la capacitación
docente y la implementación de trabajo con herramientas digitales. La importancia de
mantener la comunicación entre entidades educativas y gubernamentales es esencial para
buscar la mejor manera de diseñar e implementar una educación apegada a los cambios
tecnológicos mundiales.
Se puede afirmar que la pandemia ha permitido que la educación tenga un cambio de
manera forzada y que la inserción de la tecnología no se vea como algo inalcanzable, si no
por lo contrario como una necesidad emergente. Además de lo estudiado se invita a realizar
una investigación en la que pueda evidenciar las realidades que tuvieron que enfrentar entre
instituciones particulares y fiscales, en todos los ámbitos: tecnológicos, pedagógicos y
económicos.
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