Edición Especial
Septiembre, 2024
Vol. 1, No. 4, 115-129
https://doi.org/10.53877/rc.8.19e.202409.10
Revista multidisciplinaria
e-ISSN: 2602-8247
www.retosdelacienciaec.com
TECNOLOGÍA Y PERSONALIZACIÓN DEL APRENDIZAJE
TECHNOLOGY AND PERSONALIZATION OF LEARNING
Esther Marisol Teran Pazmiño
1
Leidy Susana Cadena Morales
2
Lady Patricia González González
3
Narcisa de Jesús Guamán Sánchez
4
María Cleofé León Flores
5
Recibido: 2024-05-02 / Revisado: 2024-06-04 / Aceptado: 2024-07-08 / Publicado: 2024-09-15
RESUMEN
Esta investigación presenta algunas consideración y beneficios que representan el uso de la
tecnología en la personalización del aprendizaje. Se parte desde una mirada a la importancia
de la alfabetización digital la cual se considera fundamental para eliminar la brecha digital y
mejorar el uso, implementación y adaptación de procesos pedagógicos. De igual manera
partiendo desde la importancia de las tics, en la creación y manejo de herramientas digitales
se identificaron tres características básicas: la gestión del aprendizaje, archivo de información
y el diseño y presentación de contenidos educativos. A través de estas funciones se desarrolló
la investigación e identifico los aspectos más importantes de las herramientas digitales en
cada enfoque. De igual manera, se centra en determinar las argumentos de mayor relevancia
respecto al uso de la IA en la personalización del aprendizaje, viendo este avance tecnológico
como una oportunidad para la mejora educativa, en especial de los procesos de enseñanza
y aprendizaje, así como una mirada a la importancia de la recolección y análisis de datos
sobre los estudiantes. La investigación al ser de carácter teórica, implementa métodos de:
análisis, síntesis, hermenéutico y sistémico. Mismos que facilitan la comprensión y
1
Magíster en Educación y Docencia. Docente en la Unidad Educativa Tres de Diciembre. Ecuador.
esther.teran@educacion.gob.ec / https://orcid.org/0009-0002-5044-8738
2 Magister en Pedagogía Mención en Docencia e Innovación Educativa. Docente en la Unidad Educativa Tres de
Diciembre. Ecuador. leidy.cadena@educacion.gob.ec / https://orcid.org/0009-0009-1691-3529
3 Licenciada en Ciencias de la Educación Mención Educación Básica. Unidad Educativa Fiscal Víctor Manuel
Peñaherrera. Ecuador. lady.gonzalez@educacion.gob.ec / https://orcid.org/0009-0003-8588-3913
4 Licenciada en Ciencias de la Educación, especialidad Físico Matemática. Docente en la Unidad educativa Tres
de Diciembre. narcisa.guaman.s@gmail.com / https://orcid.org/0009-0008-2672-2040
5 Magister en Docencia Universitaria y Administración Educativa. Docente en la Unidad Educativa Tres de
Diciembre. Ecuador. cleofe.leon@educacion.gob.ec / https://orcid.org/0009-0002-9734-504X
Forma sugerida de citar: Teran-Pazmiño, E. M. Cadena-Morales, L. S., González-González, L. P., Guamán-
Sánchez, N. D. J. y León-Flores, M. C. (2024). Tecnología y Personalización del Aprendizaje. Revista Científica
Retos de la Ciencia. 1(4). Ed. Esp. 115-129. https://doi.org/10.53877/rc.8.19e.202409.10
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entendimiento de las consideraciones más relevantes de este estudio. Los resultados
obtenidos vislumbran que el uso de la tecnología, beneficia en gran medida a la
personalización del aprendizaje debido a que mediante las herramientas digitales y la
incorporación de la IA en la educación, es posible mejorar y atender las necesidades
educativas de los alumnos debido a que los medios tecnológicos facilitan la creación,
adaptación y presentación de contenidos y recursos educativos pensados en atender a los
estilos de aprendizaje y las necesidades reléales del alumnado, aspectos clave de la
personalización del aprendizaje.
Palabras clave: personalización del aprendizaje, aprendizaje personalizado,
metodologías inclusivas, atención a la diversidad.
ABSTRACT
This research presents some considerations and benefits regarding the use of technology in
the personalization of learning. It starts with a look at the importance of digital literacy, which
is fundamental for eliminating the digital gap and improving the use, implementation, and
adaptation of pedagogical processes. Similarly, starting from the importance of ICT in the
creation and management of digital tools, three basic characteristics were identified: learning
management, information archiving, and the design and presentation of educational content.
Through these functions, the research was developed and identified the most important
aspects of digital tools in each approach. Likewise, it focuses on determining the most
relevant arguments regarding the use of AI in personalization learning, viewing this
technological advancement as an opportunity for educational improvement, especially in
teaching and learning processes, as well as a look at the importance of data collection and
the analysis of students' data. The research is theoretical, so it employs methods of analysis,
synthesis, hermeneutics, and systemics. These methods facilitate the understanding and
comprehension of the most relevant considerations of this study. The obtained results indicate
the use of technology greatly benefits the personalization of learning, through digital tools and
the incorporation of AI in education, it is possible to enhance and assist students' educational
needs through technological means. These technologies facilitate the creation, adaptation,
and presentation of educational content and resources designed to aid learning styles and the
real needs of students, which are key aspects of personalized learning.
Keywords: Personalization of learning, personalized learning, inclusive methodologies,
attention to diversity.
INTRODUCCIÓN
Teniendo en consideración la visión de Freire (2005) respecto de la educación como una
práctica de libertad, se debe comprender que este proceso debe permitir a las personas
desarrollar competencias que le faciliten adaptarse al ritmo de los cambios sociales, en este
sentido León (2007) argumenta que la educación es un proceso social y cultural, centrado en
el desarrollo humano, en donde mediante una adecuada comprensión del individuo, permite
potenciar sus habilidades, competencias y conocimientos, así como hacerlo independiente y
capaz de tomar decisiones acertadas y encausadas.
De esta forma nos sumergimos en un proceso humano, que al ser uno de carácter social
es influenciado de manera directa por los cambios y transformaciones sociales, culturales,
económicos y tecnológicos – este último es del cual nos enfocaremos en la presente
investigación – así como por los contextos y el valor que se le tenga a la formación humana.
Bruner y Díaz (2015) plantean que el aprendizaje y el pensamiento se desarrollan de acuerdo
a la importancia y significado que una cultura o sociedad le dé a una situación, concepto,
valor o principio; así como a las oportunidades y facilidades que esta ofrezca a sus
integrantes.
En este sentido, y con las premisas de que la educación es un aspecto social de alto
valor y que mediate el avance y desarrollo de la tecnología y su fácil acceso influyen en gran
medida en la formación de las personas, pues a través de su implementación es posible usar
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y crear diferentes recursos digitales que bien encausados contribuyen a enriquecer la
experiencia educativa. Weller (2011) plantea que el uso de estas herramientas digitales y
artefactos tecnológicos es posible debido a la aparición del internet, el cual permitió mejorar
la comunicación, desarrollo de múltiples y variados recursos así como de un libre acceso a la
información de distintas índoles.
Por ende, es indispensable una investigación centrada en la tecnología y como esta
puede beneficiar la aplicación de la personalización del aprendizaje, de acuerdo con Varona
y Engel (2024) dicho enfoque educativo se centra en la adaptación de los procesos de
enseñanza y aprendizaje en base a los intereses y necesidades reales del estudiante, de
igual manera facilita la estimulación de la curiosidad y a mantener a los estudiantes motivados
y centrados en su proceso formativo.
De esta forma la tecnología se erige como una herramienta mediante la cual una persona,
en este caso el docente puede desarrollar, adaptar e implementar procesos pedagógicos
enfocados en los estilos y preferencias de aprendizaje, es decir, encausar la educación de
acuerdo a la manera en que los estudiantes captan y procesan la información.
Dentro de la personalización del aprendizaje y a través de la implementación de la
tecnología, se adaptan contenidos y la enseñanza, los estudiantes pueden acoplarse de
mejora a la educación en base a sus preferencias de aprendizaje, ya que tendrán diferentes
medios de representación.
Por tanto, la presente investigación pretende determinar las maneras en como la
tecnología contribuye al desarrollo de la personalización del aprendizaje. Para ello es
imperativo manifestar que esta investigación es teórica, de acuerdo con Primo-Yúfera (1994)
este tipo de estudio refiere a la aplicación del pensamiento y demás operaciones mentales
sobre la información disponible respecto al estudio de fenómenos o situaciones; por ende,
estamos ante una investigación bajo un enfoque epistemológico cuyo objetivo es la
comprensión y estudio de ideas y teorías. En este sentido, Palmer y Domínguez-Parra (2002)
citado en Quintana y Hermida (2019) plantea que los proceso como el análisis, abstracción,
deducción y la hermenéutica permite comprender e interpretar los fundamentos teóricos
extraídos de la revisión bibliográfica.
De igual manera, cabe destacar que para la obtención de información es necesario una
indagación de la literatura o revisión bibliográfica y documental, de acuerdo con Hernández-
Sampieri y Fernández-Collado (2014) esta actividad permite adquirir conceptos, ideas,
teorías, resultados, ejemplos y más información relevante respecto a la temática de estudio,
dando una dirección y orientación a la investigación. La información fue extraída de revistas
académicas de alto impacto como son Scopus, Scielo, Dialnet, entre otros, de igual manera
se revisará libros en las distintas bibliotecas virtuales como Elibro, Education full text, EBSCO
host, y demás recursos a disposición.
Bajo esta línea argumentativa, es indispensable manifestar que tras efectuar la
investigación se pudo desvelar algunas interrogantes como ¿Qué son las herramientas
tecnológicas?, ¿Cuál es la importancia de la alfabetización digital? ¿Qué herramientas
digitales se usan para promover la personalización del aprendizaje? ¿Cómo interviene la IA
en la educación? Preguntas que a lo largo de esta investigación se irán desarrollando para
una mejor comprensión.
De igual manera se identificó aspectos notables e indispensables para el estudio de la
tecnología y su valor en la personalización del aprendizaje, de esta forma se obtuvieron temas
como: Las Herramientas digitales para la personalización, la Inteligencia artificial en la
educación personalizada y el análisis de datos para informar la instrucción.
DESARROLLO
1. Alfabetización Digital
Una persona mediante un dispositivo tecnológico y conexión a internet son capaces de
navegar en la web, en donde tienen acceso a una ingente cantidad de contenido presentado
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de maneras distinta. En el ámbito educativo las nuevas tecnologías ofrecen diferentes
métodos de representación de contenidos lo que permite mejorar los procesos de enseñanza
y aprendizaje mediante un enfoque personalizado.
Las personas se encuentran en una exposición constante a adquirir experiencias y
efectuar actividades de intercambio de información, que bien canalizada genera un beneficio
enorme a la educación. Para que estos procesos se efectúen de manera adecuada es
importante la alfabetización digital. Para Ferrés (2013) este tipo de aprendizajes corresponde
a todas aquellas habilidades, competencias y conocimientos que le permiten a una personas
usar e implementar herramientas analógicas en la resolución de problemas y en este caso en
la educación.
La permite reducir la brecha digital, de acuerdo con Castro-Díaz y Zamora-Caroca
(2009) refiere al inacceso a recursos tecnológicos o la incapacidad de usarlos de manera
óptima. Para Muñoz-Olvera et al.(2024) la falta de acceso perjudica al desarrollo pleno de los
procesos educativos, pues representa una limitación para adaptar y presentar contenidos de
acuerdo a los estilos de aprendizaje.
Para García-Ávila (2017) algunas causas que generan esta fisura digital, corresponde
a la desigualdad social y económica que imposibilita la adquisición de dispositivos o
herramientas tecnológica a nivel familiar e institucional. Felecie-Soto (2006) plantea que parte
de la brecha también corresponde a la falta de educación en tecnología, esto no solo
enfocado en las personas adultos sino también en los jóvenes, niños y niñas ya que se
sobreentiende que este grupo de personas al ser nativas digitales ya dominan las
herramientas pero esto no es así debido a que gran parte de los estudiantes las usan para el
entretenimiento, aspecto que no contribuyen a su desarrollo académico. De igual forma se
menciona a factores culturales (idioma) y geográficos (zonas de difícil acceso) perjudican al
libre acceso, por ende se imposibilidad su implementación en la educación.
Castro-Díaz y Zamora-Caroca (2009) la solución a esta brecha se encuentra en la
instrucción en tics a nivel educativo, lo cual permitiría tanto a docentes como estudiantes
adquirir las habilidades necesarias para afrontar desafíos y problemas educativos, siendo
esto parte de la alfabetización digital. Para Felecie-Soto (2006) una forma de disminuir la
brecha digital corresponde a programas que acercan la tecnología a las personas, para ello
se necesita fortalecer la infraestructura tecnológica de las instituciones educativas.
El primer paso para la implementación tecnológica es aprender a usarlas, Matamala
(2018) estructura tres dimensiones:
1. La dimensión técnica, refiere a la enseñanza sobre el uso y dominio de las Tics, de
acuerdo con Meroño et al. (2021) favorece a los estudiantes debido fortalece a la
implementación de estrategias de aprendizaje, y al docente a mejorar y adaptar contenido
educativo em base a los estilos de aprendizaje (Sánchez-Otero et al., 2019).
2. La dimensión de habilidades cognitivas, corresponde al desarrollo de capacidades críticas
para la búsqueda, identificación y valoración de los contenidos e información encontrado
en la internet. Para Bucarán-Caicedo et al. (2024) también las relaciona con la capacidad
de usar y difundir información de manera efectiva. Las habilidades cognitivas facilitan la
identificación de información relevante, veraz y confiable, contribuyendo a la
alfabetización digital (García-Ávila, 2017).
3. La dimensión socioemocional, refiere al uso adecuado del internet, influye la
alfabetización informacional ya que está ligada con el uso y difusión de información,
misma que deberá ser respetando los derechos de autor, sin alterar o tergiversar el
pensamiento de los investigadores, la no propagación de información falsa o alterada.
Por tanto, para Cuberos y Vivas-García (2017) la alfabetización digital corresponde a
la capacidad que poseen las personas para adquirir habilidades de lectura, análisis y
comprensión de textos en un ámbito hipertextual, siendo esencial poseer habilidades de
búsqueda, selección e identificación de información relevante y de calidad en internet, así
como la madurez y efectividad para implementarla y divulgarla en los distintos ámbitos.
Dijk y Deursen (2014) las habilidades digitales mejoran el uso y aplicación de las Tics
en todo contexto. Se identifican 5 skills fundamentales: las habilidades operativas y de
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información, relacionadas con las dos primeras dimensiones de la alfabetización digital, la
técnica y cognitiva. Mediante estas habilidades las personas adquieren la capacidad de usar,
manejar y dominar tanto dispositivos digítales como softwares, así como de competencias
investigativas..
Arango-Pinto (2023) reconoce que cada habilidad (comunicación, contenido y
estrategias) posee una función y tarea específica, pero para abordar el tema de las
Habilidades comunicativas digitales (HDC) es necesario generar una convergencia entre
estas habilidades. Esto se debe principalmente a que dentro de las competencias de las HDC
refieren a tareas de informar y compartir ideas e información relevante, de igual manera se
aborda el tema del consumo, la distribución, mejora y colaboración en la construcción de
contenidos.
2. Herramientas digitales para la personalización
El uso de herramientas digítales de acuerdo con Roquet-García (2008) refiere a la
implementación conjunta de los o hardware, softwares y las tics con la internet, esto permite
ejecutar actividades de procesamiento, almacenamiento, comunicación, digitalización y
demás procesos necesarios para el desarrollo de competencias, habilidades y en el presente
caso como un factor estimulante para los procesos de enseñanza y aprendizaje, facilitando
la personalización del aprendizaje.
En este sentido, Castañeda-Quintero y Adell (2013) argumenta que las herramientas
digitales son tecnologías que permiten a las personas crear, gestionar, desarrollar,
comunicar, compartir y acceder a información y contenidos de distintos formatos.
Para Morán-Borja et al. (2021) manifiesta que las herramientas digitales actúan como
gestores de información, que mediante el acceso a internet y el uso de plataformas y
aplicaciones web se pueden generar y crear contenido y taxonomías, que faciliten los
procesos de enseñanza y aprendizaje. Por ende, estas herramientas benefician a la
personalización del aprendizaje debido a que permiten diseñar y crear contenido educativo
adaptado a las necesidades reales de los estudiantes y considerando los estilos y niveles de
aprendizaje.
Para Vital-Carrillo (2021) las herramientas digitales tienen diferentes enfoques o
funciones, entre estos se destaca: La gestión de aprendizaje, diseño y presentación de
contenidos y el archivo de documentos.
Ramos (2021) argumenta sobre las herramientas para la gestión de aprendizaje las
cuales facilitan la creación, organización y administración de clases, cursos o tutorías a través
de plataformas en línea. En estos entornos los docentes diseñan, adaptan y estructuran
contenidos educativos, y facilita la visualización del progreso del estudiante.
Una de característica de estas herramientas es que permiten centralizar la educación.
Es decir, que el estudiante a través de una misma plataforma tendrá apertura a los contenidos
adaptados, actividades de refuerzo, retroalimentación constante, evaluación formativa, de
aprendizajes e incluso un espacio para la retroalimentación directa con el docente y sus
pares.
Para Cabero-Almenara (2008) estas ventajas presentadas en el Learning
Management Systems (LMS) debe ser aplicado por las instituciones educativas ya que
permitirían ampliar los servicios educativos, proporcionar actualizaciones educativas en
atención a la diversidad.
Admiraal et al. (2017) destaca que los beneficios depende del grado de acogida,
esfuerzo y dedicación que los docentes muestran en aprender y dominar las herramientas
digitales, debido a que son ellos quienes están a cargo de planificar, dirigir y orientar la
educación.
Kennedy (2018) citado en Díaz-Quilla et al. ( 2021) manifiesta que existen dos tipos
de Learning Management Systems, los de código cerrado y código abierto, siendo los
segundos los más usados debido a que son de libre acceso.
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Aghenta y Iqbal (2019) establecen que estas plataformas permiten usar componentes
elaborados y diseñados por diversos fabricantes o proveedores, lo que dota de una flexibilidad
y capacidad de mejora constante. En base a lo desarrollado Rivera-Ramírez et al. (2022)
deduce que los LMS de código abierta se basan en los principios de crear, compartir, adaptar
y mejorar.
Figura 1
Características de los Learning Management
Systems
Un ejemplo de los LMS de código abierto es Moodle, para Morales-Romero y García-León
(2013) algunas características básicas de la plataforma son: el seguimiento y evaluación,
comunicación y distribución de información. Las actividades de seguimiento y evaluación los
docentes pueden generar cuestionarios, actividades o tareas, foros de debate (también tiene
su parte comunicativa ya que permite compartir ideas, perspectivas y puntos de vista respecto
a una temática previamente establecida), calendario académico; los resultados obtenidos
permiten al docente conocer el nivel de dominio y comprensión de los contenidos y
habilidades educativas. Por parte de la comunicación se encuentran la zona de anunció o
noticias, el sistema de mensajera o chat del programa que facilita el contacto entre
estudiantes y docentes.
La última característica es la distribución de información, dentro de la plataforma el
docente puede subir archivos, documentos y contenido académico en distintos formatos lo
que facilita y refuerza el enfoque de la personalización de aprendizaje, debido a que atiende
a la diversidad de estilos de aprender.
El mismo Morales-Romero y García-León (2013) manifiesta el uso de plugin mejora la
experiencia educativa, Bustio-Martínez et al. (2013) los califica como extensiones o
complementos del sistema principal, permiten ampliar las funciones de la plataforma, en este
caso de Moodle; sus funciones permiten especificar, restringir, implementar y solucionar
problemas en la plataforma.
Un ejemplo de plugin radica en la interacción, si bien la plataforma ofrece distintos
canales comunicación como mensajes o correos entre compañeros y el docente, mediante
un plugin es posible implementar aplicaciones que facilitan la interacción en tiempo real, tal
es el caso de zoom, Microsoft Teams, entre otras.
Fainholc (2021) recama que estos programas permite el desarrollo educativo debido
a su diseño, es decir, que mediante el uso herramientas tecnológicas (computador, celular,
tabletas, entre otras) y una conexión a internet las personas pueden acceder a reuniones
programadas, facilitando el desarrollo de clases y tutorías e incluso la interacción docente con
los demás miembros de la sociedad educativa.
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Figura 2
Características Moodle
Si bien son evidentes los beneficios los LMS y demás aplicaciones, Ayala (2021) se muestra
preocupado debido a que considera que lo más importante es poseer una estructurada
educativa sólida (metodologías, recursos, contenidos, entre otros), es decir que mientras el
enfoque educativo no cambie, los recursos y herramientas digitales serán solo otro formato
de educación tradicional.
Por ende, es primordial un cambio en la perspectiva educativa, para ello es necesario
centrar la educación en los estudiantes, y atender a sus necesidades y ritmos de aprendizaje.
La tecnología debe para identificar áreas de mejora y fortalecer la instrucción.
Siguiendo con los enfoques de las herramientas digitales encontramos el archivo de
documentos, actualmente esta tarea se la efectúa mediante el sistema de almacenamiento
en la nube, Ramos (2021) determina que estos sistemas permiten almacenar, organizar y
categorizar la información, recursos y materiales educativos.
Su versatilidad radica en su accesibilidad a través de un dispositivo con conexión a
internet debido a que la información se almacena en la nube, de igual manera posee una
capacidad de guardado casi ilimitada y es posible compartir la información con varios usuarios
a la vez. Entra algunos de estos sistemas de almacenamiento tenemos a Google Drive y
Dropbox.
Respecto al enfoque centrado en el diseño y presentación de contenidos, Ramos
(2021) determina que favorece a la creación y presentación de contenidos de manera
atractiva y comprensible para el estudiante, usa recursos visuales, auditivos y textuales,
adaptándose a los estilos de aprendizaje.
González (2015) refiere a que durante la etapa de producción de contenido intervienen
procesos didácticos, los cuales son materiales educativos implementados para enriquecer y
facilitar la compresión, entendimiento y aprendizaje de contenidos educativos, lo que favorece
a la educación.
Para transformar información en contenido educativo procesable y adapto a los
diferentes estilos de aprendizaje el docente puede implementar diferentes medios como son
los materiales físicos, audiovisuales y digitales, de igual manera debe ser consciente de las
funciones que tienen los contenidos al momento ser diseñados debido a que pueden ser de
carácter estructural, motivador o mediador.
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En el caso del primero, González (2015) establece que esta perspectiva permite orientar al
alumnado a algunas experiencias educativas específicas, es decir, que pretende que los
estudiantes disfruten y experimenten ciertas situaciones educativas necesarias ya sea para
ampliar su aprendizaje o su curiosidad.
La función mediadora sirve de apoyo y acompañamiento de los procesos de
enseñanza y aprendizaje. Por el lado docente permite tener una guía respecto al desarrollo
de los contenidos y clases lo cual facilita su labor, por otro lado, los estudiante poseen un
recurso que les facilita la comprensión de la información lo que repercute en la construcción
de conocimiento y desarrollo de habilidades.
La función motivadora, esta inmiscuida en todos los procesos educativos. A través de
esta función el docente pueden estimular la curiosidad, captar la atención de los estudiantes
sobre los contenidos y actividades a desarrollar. Por tanto, todos los recursos educativos
deben ser diseñados de manera atractiva y relevante para que los estudiantes tengan una
experiencia educativa adecuada así como un aprendizaje significativo.
Los medios digitales que permiten el diseño y creación de contenidos, se destaca a la
plataforma Canva por su versatilidad y diversidad de estilos para elaborar contenidos
educativos, esta plataforma no necesita de experticia y puede ser usada de manera individual
o colectiva. Otras plataformas de fácil acceso y uso son Prezi y Genially que tienen su versión
gratuita.
De acuerdo con la plataforma Canva (2024) mediante el uso de plantillas el docente
puede captar la atención de los estudiantes, debido a que esta plataforma posee un formato
llamativo y entretenido, sin dejar de lado la estructura y organización del contenido educativo.
Un punto muy importante de esta plataforma es que se integra a la perfección con los LMS.
Por otro lado Canva ofrece un ingreso gratuito para aquellas personas inmiscuidas en la
educación, es decir, que docentes y estudiantes pueden acogerse a este beneficio ofrecido
por la empresa.
Para elaborar material educativo en cualquier plataforma o formato, Bustos-Rojo
(2012) recomienda que los docentes conozcan conceptos básicos de diseño gráfico,
especialmente aquellos relacionados con la distribución, el color y la tipografía, los cueles
constituyen parte de un contenido visual. En el caso de los colores se establece que si se
desea potenciar la lectura se puede incorporar los colores azul y blanco debido a que su
implementación en grandes extensiones no genera fatiga visual. De igual manera Heller et al.
(2004) determina que el significado de un color dependerá mucho del contexto en el que se
implementa, un caso práctico es el rojo el cual puede relacionarse con el erotismo, lo brutal,
noble e inoportuno.
La tipografía para McLean (1987) es “el arte o técnica de reproducir la comunicación
mediante la palabra impresa”, ahora bien al tratar con elementos digitales la connotación
cambia un poco debido a que ya se hablaría de tipografía digital el cual refiere a los símbolos,
letras o fuentes usadas en las páginas web, diseño entornos digitales, etc.
Para Bustos-Rojo (2012) es importante la elección de la fuente y el tamaño de letra
debido a que esta puede facilitar la lectura y por ende la comprensión y captación de interés
de las personas así como perjudicarlo en caso de no seleccionar una tipografía adecuada.
Respecto al uso de imágenes o gráficos, Goicoechea y Martín (2010) manifiesta que
deben ser presentados de manera adecuada, es decir, considerar su tamaño, ubicación y la
relevancia que tiene dentro de lo que se busca comunicar. Resalta que las gráficas deben
apoyar al contenido establecido, dar mayor comprensión y claridad del tema, por ende en
caso de tener elementos escritos deben ser legibles y claros. Respecto a la ubicación, es
importante que faciliten el procesamiento de información, una correcta ubicación de los
elementos dota de armonía y equilibrio lo que contribuye a recordar la información
establecida. Se debe evitar la sobre carga de información.
Otra forma de adaptar contenidos educativos es mediante la producción multimedia,
Ilabora (2024) manifiesta que este es un medio dinámica e interactivo debido a que combina
varias aspecto o formatos como son textos, imágenes, audio y video en uno solo contenido.
Se remarca que una correcta producción permite crear un ambiente interactivo en donde los
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estudiantes se involucran de manera activa en las actividades a desarrollar y estimula la
curiosidad con las temáticas, lo que repercute en el aprendizaje.
Se debe tener presente que todos estos medios de producción de contenidos educativos no
solo deben ser implementados por los docentes para estimular el aprendizaje y mejorar la
enseñanza sino que deben ser usados por los mismo estudiantes como medios para trasmitir
sus ideas, demostrar el dominio de los contenidos y habilidades no solo relacionadas con la
academia sino como competencias en grabación, educación, creación y producción de
material educativo. Algunas de las aplicación o sistemas de fácil uso son Canvas, Powtoon,
Animoto y Adobe Spark video.
3. Inteligencia artificial en la educación personalizada
A manera de epílogo, valdría La Inteligencia Artificial (IA) no es tema reciente, este viene
gestándose desde la década de los 50’s con la aparición de programas como Eliza y Dendral.
En principio estos sistemas poseían capacidades limitadas y sus labores estaban enfocadas
en la ejecución de actividades específicas basada en los patrones y reglas preestablecidas.
Con el desarrollo de procesados más potentes, la implementación de sistemas de hardware
de mayor velocidad y la cantidad de datos e información que es suministrada gracias al
internet, fue que la IA pudo transformarse y evolucionar.
De acuerdo con Cobo (2016) las IA refieren a aquella tecnología que permite a una
máquina o dispositivo efectuar actividades que antes requerían de un esfuerzo e inteligencia
humana. Estos sistemas como se mencionó anteriormente tienen la capacidad de aprender,
reconocer y procesar información o patrones. La implementación de esta tecnología en
educación empezó en la década de los 70’s, mediante el diseña e implementación de
programas basados en competencias, facilitando a los alumnos aprender a su propio ritmo,
de igual manera el avance de nivel o unidad se daba únicamente cuando el estudiantes
conseguían dominar una serie de habilidades o contenidos. En este sentido, la IA permite
transformar radicalmente la educación, haciéndola flexible y dando apertura a la
personalización del aprendizaje.
González-Fernández (2019) la IA permite agilizar procesos educativos como son la
enseñanza, esto se refleja en su capacidad para adaptar, crear y diseñar contenidos
educativos en base a los estilos de aprendizaje. De igual manera, demuestra capacidad para
procesar datos ayudando al docente a personalizar la educación ya que facilita la
comprensión de aspectos y características individuales del alumno respecto de su
aprendizaje, permitiendo identificar áreas de mejora. La IA también contribuye en la
personalización a través de los de Chatbots, herramienta que ayuda a los estudiantes a
interactuar de manera constante con un compañero digital.
Dai et al. (2023) plantea que los Chatbots como Chat GPT que implementan
procesadores de lenguaje natural (PLN), un sistema neuronal avanzado, su aprendizaje
automática, así como un capacidad enorme para procesar y transformar información son
beneficiosos para la personas debido a su adaptabilidad. Lucana-Wehr y Roldan-Baluis
(2023) remarca que la interacción con estas herramientas favorece al estudiante a consolidar
conocimientos así como a saciar su curiosidad respecto a temas de interés, debido a que
ofrecen varias perspectivas, contenidos e información relevante y adecuada al estudiante. De
conformidad con la investigación de Deveci-Topal et al. (2021) se demuestra que el uso de
chatbots influyeron de manera positiva en el aprendizaje de ciencias, de igual manera sucede
con el aprendizaje de idiomas como son el Inglés y el Frances tal como lo manifiesta Mageira
et al. (2022).
Asistentes virtuales como Copilot y Aria, proporcionan una serie de beneficios a los
usuarios, desde la implementación de un ajuste en la interacción, pasando por la traducción
y explicación de contenido en otros idiomas, hasta efectuar una búsqueda inteligente lo que
agiliza la investigación y selección de datos.
Una de las ventajas de estas herramientas es la accesibilidad, es decir que los
estudiantes pueden acceder en cualquier momento del día, teniendo así un acompañamiento
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constate, se resalta la confianza que produce en el estudiante, debido al ambiente amigable
que ofrece, en este espacio los alumnos se sienten seguros para emitir preguntas, aclarar
ideas, y exponer sus puntos de vista sin temor al error o burlas en que pueden surgir en los
salones de clases.
El uso de las IA dentro de educación proporciona herramientas para su
personalización, brindando apoyo a los estudiantes durante su proceso de aprendizaje. En
este sentido, es necesario tener presente que la implementación de esta herramienta puede
ser perjudicial para los alumnos sino poseen una instrucción y guía respecto a su uso. Al
carecer de una orientación adecuada pueden llegar a tener dependencia, por ejemplo los
estudiantes podrían elaborar su las tareas o actividades que corresponden a una parte del
reforzamiento y evaluación de los conocimientos y habilidades tales como son el pensamiento
crítico, la creatividad, y la comprensión lectora.
Punto y Contra Punto
¿Es beneficioso el uso de IA en la educación?
Punto
La IA permite la personalización del
aprendizaje.
Contrapunto
Limitaciones y desafíos de la IA
Navarro del Toro (2024) argumenta que la
implementación de la IA en educación
proporciona múltiples beneficios respecto a la
personalización del aprendizaje. Uno ellos es
la identificación y creación de perfiles de
estudiantes, esto mediante el análisis de
datos suministrados respecto de las
conductas, rendimiento y dominio del
conocimiento. De igual manera permite una
retroalimentación instantánea y continua
mediante Softwares de aprendizaje en virtual,
en donde mediante el cumplimento de tareas
o evaluaciones formativas, el sistema recopila
datos e identifica las áreas de mejora y
proporciona información adapta respecto de
dichas áreas. De igual manera, como se
evidencia mediate la investigaciones de
Mageira et al. (2022) y Deveci-Topal et al.
(2021) la implementación de chatbots permite
mejorar aspectos en distintas áreas del
conocimiento, además proporciona a los
estudiante un compañero digital al cual se
puede acceder desde cualquier lugar y en
cualquier horario.
Marín-Guamán (2023), reconoce el valor que
posee la IA, con énfasis en ChatGPT y la
capacidad para procesar información y datos,
según él puede cometer errores o emitir
respuestas incorrectas e inventadas
dificultando la retroalimentación. Carvalho et
al. (2021) establecen que puede fortalecer y
perpetuar estereotipos negativos en sus
respuestas, ya que no es consciente de la
cantidad y calidad de datos que se le
suministra. Es decir, puede existe inequidad
de datos relevantes que aprecie y
comprendan los contextos culturales y
sociales. Asimismo, puede caer en una
dependencia y un mal uso de estas
herramientas por la falta de alfabetización
digital.
Bowman (2022) destaca que los estudiantes
se limitan a plagiar y a realizar trabajos y
tareas usan IA, lo que repercute seriamente
en el desarrollo de habilidades de lectura
comprensiva, investigativas, análisis crítico y
exteriorización escrito, tal como afirma de
Chris Stokel-Walker citado en Vázquez-
Bautista (2023).
4. Análisis de datos para informar la instrucción
Parte importante de la labor docente corresponda a la recolección y análisis de datos de sus
estudiantes, esto no solo enfocado en determinar que contenidos han sido aprendidos y
entendidos por los alumnos en base a las evaluaciones o tareas educativas, si no también
que se puede ampliar los ámbitos éticos, aptitudinales.
De acuerdo con Useche et al. (2019) la recolección de datos corresponde a un aspecto
importantísimo que permite comprender y estudiar al investigador el contexto en el cual se
realiza una acción o cambio. Para la obtención y posterior análisis de datos recogidos permite
al investigador acercarse de mejor forma a la consecución de los objetivos establecidos. Lo
mismo sucede en el ámbito educativo, el docente mediante la implementación de
instrumentos puede conocer de mejor forma a sus estudiantes.
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Con la implementación tecnológica en el área educativa el docente posee una gran variedad
de herramientas de recolección y análisis de datos, los cuales se adaptan a los distintos
objetivos, es decir se pueden usar una misma herramienta para diferentes metas. Si se desea
medir el nivel de autopercepción de los estudiantes en relaciones con sus aprendizajes, se
puede realizar una autoevaluación, la cual es un proceso que permite la reflexión y análisis
de los estudiantes respecto de sus habilidad, concomimientos, aprendizajes y debilidades
(Santos-Guerra, 2017). Para esta actividad el docente puede implementar la aplicación
Google Forms, que le permite crear cuestionarios así como la elaboración gráficas
estadísticas para una mejor comprensión de los resultados.
De igual manera si el docente pretende estudiar la estructura social del aula puede
apoyarse en estudios sociométricos, Sánchez-Hidalgo (1975) establece que esta técnica está
diseñada para identificar característica, aptitudes y valores que están asociados en un grupo.
De esta forma se puede conocer que comportamientos o habilidades son aceptados o
rechazados dentro del sociedad áulica. Los datos permitirán al profesor tomar medidas y
ajustar a la enseñanza con la finalidad de que los estudiantes mejoren su conducta y su
aprendizaje. Una herramienta digital recomendad sería SociometryPro en su versión 2.3,
dicha herramienta permite la creación de sociogramas.
Independientemente de las herramientas digitales que el docente implemente para la
recolección de datos lo importante es el análisis de estas, ya que permiten comprender de
mejor manera la forma en como los estudiantes aprende, así como se estructura un salón de
clases.
CONCLUSIONES
El uso de tecnologías dentro del ámbito educativo facilita la aplicación de enfoques
pedagógicos centrados en los estudiantes, tal como es la personalización del aprendizaje.
Pero para poder implementarle de una manera óptima la tecnología y apoyar al desarrollo de
la metodologías es indispensable educar y capacitar a la comunidad educativa, es decir que
los docentes a más de dominar contenidos, metodologías de enseñanza deben poseer
habilidades en el uso y manejo de tecnologías y herramientas digitales, de igual manera los
estudiantes, es decir, de esta manera se destaca la necesidad de una alfabetización digital.
De igual manera se destaca que el uso de la tecnología permite que las personas (en
especial las nueva generaciones) desarrollen autonomía, lo cual, como se ha establecido
refiere a un punto muy importante en la educación debido a que influye en la toma decisiones
de forma independiente y en base a los intereses, metas y habilidades de los estudiantes. En
el mismo sentido se plantea que aprender y poseer capacidades digitales y enfadas en el uso
de las tics, permite eliminar la brecha digital.
Entre las funciones más importantes de las tics enfocadas en educación, encontramos
aplicaciones centradas en la gestión del aprendizaje, aquí se destaca a los LMS debido a que
su estructura permite crear, compartir, adaptar y mejorar la educación, la metodología,
contenidos y cualquier otro aspecto de los proceso de enseñanza y aprendizaje. Un ejemplo
de aquello es la plataforma de aprendizaje MOODLE o CANVAS, por su diseño presta
beneficios en la formación académica debido a la centralización de la educación, de igual
manera permite agregar componentes de otras aplicación destinadas a la comunicación,
contenido y almacenamiento de información.
De esta forma el uso de aplicaciones y herramientas digitales permite a los docentes
y estudiantes acercarse a los contenidos de una mejor manera. Mediante un dispositivo
tecnológico (celular, computador, laptop, entre otros) y conexión a internet son capaces de
navegar en la web, en donde tienen acceso a una ingente cantidad de contenido presentado
de maneras distintas, es decir, que pueden existir para una misma temática artículos, libros,
videos, audios, podcasts, gráficas, imágenes y una amplia gama de contenido educativo.
Si bien la elaboración y elección de material educativo puede resultar una tarea
tediosa y complicada para el docente, a través de la implementación y acceso a medios
tecnológicos y de comunicación es posible mejorar la educación mediante la incorporación
Tecnología y Personalización del Aprendizaje
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de nuevas perspectivas de enseñanza, presentación y adaptación de contenidos educativos.
Estos medios otorgan nuevas herramientas e insumos que facilidad la labor docente así como
el aprendizaje del estudiante, mediante una adecuada estructuración y planificación el
docente será capaz de instruir, guiar, generar motivación, estimular la curiosidad, así como
subsanar errores en su enseñanza y atender las necesidades reales del alumnado.
Se advierte que dentro de la educación y parte de lo que corresponde a las
responsabilidades docentes refiere a la instrucción de competencias y habilidades digitales,
lo que constituye la alfabetización digital, así como el desarrollo de competencias y
habilidades “tradicionales” que refieren al pensamiento crítico y la lectura comprensiva, así
como en la producción y elaboración de actividades.
De igual manera se debe destacar y poner un énfasis en la ética estudiantil, es decir
que los estudiantes deben ser capaces de distinguir qué actividades debo o puede ejecutar
con el apoyo de las IA y cuáles no. Para el uso de chatbots o asistentes inteligentes los
docentes deben instruir y guiar en la elaboración de Prompts, que son aquellas indicaciones
o instrucciones que presentadas a la IA, es decir que en lugar de solicitar la elaboración de
actividades se debe enfocar más en cómo hacerlo. Es decir que los prompts establecidos
deben ser enfocarse en pedir instrucciones, guías y recomendaciones para la construcción
de ensayos, diagramas, resúmenes y cualquier otra actividad educativa.
Finalmente, el uso de medios de recolección y análisis de datos deben tener un
objetivo claro, es decir permitir al docente conocer de una mejor manera al estudiantes,
reconocer sus fortalezas y debilidades, lo cual permite adaptar la enseñanza y contenidos a
los intereses y necesidades reales del alumnado. Uno de los medios que se desataca son
los cuestionarios de autopercepción de los aprendizaje, contenidos, habilidades que
identifican los mismo estudiantes respecto a su desempeño y desarrollo académico, de forma
un estudio sociométrico dará un visión de la estructura social del salón de clases permitiendo
identificar valores, aptitudes y competencias significativas en el alumnado.
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